BeeServe Light
BeeServe Light ist für Betriebe, die eine Kasse haben und behalten wollen, aber ihre Bestellaufnahme digitalisieren möchten. Gäste bestellen per QR-Code am Tisch, der Service nimmt auf dem Smartphone auf, Küche und Bar sehen jede Bestellung auf ihrem Bildschirm. Bezahlt wird wie bisher an Ihrer vorhandenen Kasse.
Ablauf
Bestellung und Bezahlung sind in Light zwei getrennte Schritte in zwei Systemen. So sieht ein Tischbesuch aus:
Der Gast scannt den QR-Code am Tisch und bestellt im Browser, oder der Service nimmt die Bestellung auf dem Smartphone auf. Beide Wege landen am selben Tisch.
Speisen erscheinen auf dem Küchenmonitor, Getränke auf der Bar-Anzeige. Ist eine Position fertig, sieht der Service das in seiner Ansicht.
Der Service markiert Bestellungen als ausgeliefert. Möchte der Gast zahlen, kann er das per QR-Code anfragen; der Service sieht die Anfrage am Tisch.
Abgerechnet wird an Ihrer vorhandenen Kasse, mit deren Beleg, TSE und Tagesabschluss. Danach schließt der Service den Besuch in BeeServe ab und der Tisch ist wieder frei.
Übergang zur Kasse
Ehrliche Antwort: Sie werden dort von Ihrem Team gebucht. BeeServe Light überträgt nichts automatisch an andere Kassensysteme.
BeeServe Light ist nicht mit Ihrer Kasse verbunden. Es gibt keine automatische Übertragung von Bestellungen oder Beträgen und keine Kompatibilitätsliste für bestimmte Kassen.
Zum Kassieren bucht der Service die Positionen des Tisches in Ihrer Kasse, so wie heute vom Bestellblock. Die Bestellungen des Tisches stehen dabei vollständig in der Service-Ansicht.
„Besuch abschließen“ funktioniert nur, wenn alle Bestellungen des Tisches ausgeliefert oder storniert sind. So bleibt kein offener Posten unbemerkt am Tisch hängen.
Prüfen Sie vor dem Start, ob dieser Ablauf zu Ihrem Betrieb passt. Gerade bei vielen kleinen Bestellungen pro Tisch ist das Buchen an der Kasse ein eigener Arbeitsschritt. In einem Beratungsgespräch gehen wir Ihren Ablauf gern gemeinsam durch.
Umfang
Alles für die Bestellannahme, von der Speisekarte bis zur Küche.
Jeder Tisch bekommt seinen QR-Code. Gäste bestellen im Browser, ohne App und ohne Konto. Mehr auf der Seite QR-Bestellung.
Der Service nimmt Bestellungen auf dem Smartphone auf, sieht fertige Positionen und Anfragen der Gäste. Mehr unter Service & Tischplan.
Jede Station sieht nur ihre Positionen, mit Status und Wartezeit. Mehr auf der Seite Küchenmonitor.
Gastraum, Terrasse und Theke digital nachzeichnen. Der Tischplan zeigt, wo bestellt wurde und wo etwas wartet.
Eigene Konten für Service, Küche und Bar, ohne Begrenzung der Anzahl.
Artikel, Preise, Varianten, Extras und Allergene an einer Stelle pflegen, auf Wunsch per Excel-Vorlage importieren.
Abgrenzung
Light hat selbst keine Kassenfunktion. Diese Aufgaben bleiben bei Ihrer vorhandenen Kasse:
Keine Zahlungserfassung, keine Rechnungen an Gäste und kein Belegdruck in Light.
Keine TSE, kein Z-Abschluss und kein Kassenbuch. Das erledigt Ihre bestehende Kasse.
Das Reservierungsbuch und die Umsatzauswertungen gehören zum vollständigen BeeServe.
Auch ohne Kassenfunktion zeichnet Light auf, was bestellt wurde. Diese Bestelldaten bleiben aufbewahrt und lassen sich exportieren, etwa für Ihre Steuerberatung. Was das für Ihre Aufbewahrungspflichten bedeutet, klären Sie bitte mit Ihrer Steuerberatung.
Demos
Drei Demos mit Beispieldaten, je eine pro Rolle. Sie laufen getrennt voneinander: Eine Bestellung aus der QR-Demo erscheint nicht in der Küchen-Demo.
Speisekarte öffnen, Gericht wählen und Bestellung senden.
Tischplan, offene Bestellungen und Anfragen der Gäste. Die Demo zeigt das vollständige BeeServe; den Schritt „Kassieren“ gibt es in Light nicht.
Bestellungen nach Station sehen und als fertig melden.
Voraussetzungen
Keine neue Kasse und keine TSE-Einrichtung. Diese Punkte sollten Sie vorher klären:
BeeServe läuft im Browser auf vorhandenen Smartphones, Tablets und Rechnern. Für die Küche reicht ein Tablet oder ein Bildschirm mit Browser. Hardware ist nicht im Abonnement enthalten. Details unter Geräte & Voraussetzungen.
Alle Geräte brauchen eine Verbindung, auch die Smartphones der Gäste für die QR-Bestellung. Prüfen Sie das WLAN in allen Bereichen, in denen bestellt wird, zum Beispiel auf der Terrasse.
Speisekarte importieren oder anlegen, Tische zeichnen, QR-Codes drucken, Konten für das Team anlegen und Artikel den Stationen Küche oder Bar zuordnen.
Legen Sie fest, wer an der Kasse bucht und wer Besuche abschließt. Kasse, Belege und Tagesabschluss bleiben in der Verantwortung Ihrer bestehenden Kasse.
Preis
Grundgebühr pro Monat und Standort inkl. 19 % MwSt (24,37 € netto). Dazu kommen nutzungsabhängige Beträge, zum Beispiel 0,0024 € pro QR-Bestellung. Keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit.
Im Preisrechner wählen Sie „BeeServe Light“ und tragen Ihre eigenen Mengen ein. Jede nutzungsabhängige Funktion lässt sich einzeln abschalten.
Häufige Fragen
Was Betriebe mit vorhandener Kasse vor dem Start wissen wollen.
Nein. Light ersetzt den Bestellblock, nicht die Kasse. Ihre Kasse bleibt für Zahlung, Beleg und Tagesabschluss zuständig.
An Ihrer vorhandenen Kasse. Light nimmt selbst keine Zahlungen an, auch nicht über die QR-Bestellung.
Nein. Es gibt keine Schnittstelle zu anderen Kassensystemen. Der Service bucht die Positionen beim Kassieren in Ihrer Kasse.
Küche und Bar sehen ihre Positionen pro Tisch mit Status. Der Service sieht Tischplan, offene und fertige Bestellungen sowie Anfragen der Gäste.
Smartphones oder Tablets für den Service, ein Tablet oder Bildschirm für Küche und Bar, dazu gedruckte QR-Codes für die Tische. Einen Bondrucker braucht Light nicht.
29 € Grundgebühr pro Monat und Standort inkl. MwSt plus Nutzung, etwa 0,0024 € pro QR-Bestellung. Den Betrag für Ihren Betrieb rechnen Sie im Preisrechner aus.
Ja, jederzeit im Konto. Dabei wird die TSE automatisch registriert und die Differenz anteilig berechnet. Speisekarte, Tische und Konten bleiben erhalten. Der Weg zurück zu Light läuft über den Support, weil dabei Kassendaten und TSE abgemeldet werden müssen.
Wenn Sie ohnehin eine neue Kasse suchen, ist das vollständige BeeServe der direktere Weg: Bestellung, Zahlung und Beleg dann in einem System.
Die Bausteine, aus denen BeeServe Light besteht.
Wir gehen Ihren Ablauf von der Bestellung bis zur Kasse in 20 Minuten gemeinsam durch, unverbindlich.