Reservierung
Kein Buch neben der Kasse, keine zweite Software: Reservierungen stehen mit Name, Uhrzeit, Personenzahl, Tisch, Notiz und Status genau dort, wo dein Service ohnehin hinschaut.
Demo
Beispieldaten, gespeichert nur in deinem Browser: Woche wählen, Reservierung öffnen, Tisch im Raumplan sehen.
Das Alltagsproblem
Ein Tisch ist im Buch reserviert, im Gastraum aber längst besetzt — und niemand merkt es, bis die Gäste vor der Tür stehen. In BeeServe ist die Reservierung Teil des Tischstatus, nicht eine Notiz daneben.
Reservierung mit Name, Uhrzeit, Personenzahl, Dauer und Notiz eintragen, Tisch zuweisen, Status setzen.
Ein Buchungslink für die eigene Website. Gäste reservieren und stornieren selbst, der Status landet direkt im Raumplan.
Frei, reserviert, belegt oder platziert — im selben Raumplan, in dem der Service Bestellungen aufnimmt.
Dauer pro Reservierung, damit ein Tisch am Abend planbar zweimal vergeben werden kann.
Fensterplatz, Geburtstag, Kinderstuhl, Terrasse wenn möglich — die Notiz steht am Tisch, nicht in einem separaten Tool.
Alle sehen denselben Stand. Kein Abgleich zwischen Papierliste, Telefonnotiz und Tischplan.
Ablauf
Derselbe Weg, ob die Reservierung telefonisch, per Online-Buchung oder am Tresen entsteht.
Intern angelegt oder online gebucht — inklusive Personenzahl, Zeitfenster und Notiz.
Passenden Tisch aus dem Raumplan wählen; der Tisch ist ab dann als reserviert erkennbar.
Beim Eintreffen auf platziert setzen — Bestellungen und Zahlungen laufen direkt am selben Tisch weiter.
Häufige Fragen
Ehrliche Antworten, auch wo etwas noch schlank ist.
Ja, über einen Buchungslink für die eigene Website. Stornieren geht ebenfalls online.
Nein. Sie ist inklusive Online-Buchung in der Grundgebühr enthalten — siehe Preise.
Reservierungsbestätigungen laufen per E-Mail. SMS-Erinnerungen sind derzeit nicht Teil des Systems.
Ja. Die Reservierungen liegen in der Service-Ansicht als eigener Bereich in der unteren Navigation.
Tische lassen sich im Raumlayout anlegen, umbenennen und aus dem Plan nehmen, wenn ein Bereich nicht bespielt wird.
Ja. Gastraum, Terrasse und Bar werden als eigene Bereiche angelegt und im Raumplan getrennt dargestellt.
Was am reservierten Tisch danach passiert.
30 Tage voll produktiv, keine Zahlung während der Testphase.