Beratung
Ein Kassenwechsel ist eine Entscheidung mit Risiko. Deshalb musst du nicht sofort selbst starten: Schreib uns kurz, worum es geht, und wir melden uns mit einem Terminvorschlag — unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.
Themen
Such dir im Formular das Thema aus, das dich beschäftigt — der Rest ergibt sich im Gespräch.
Wie der Umstieg vom bestehenden System abläuft, was mit Altdaten passiert und wann ein guter Zeitpunkt ist.
Signatur, Kassenmeldung, Z-Abschluss und Prüfungs-Export — siehe auch Finanzamt-konform.
Welche Tablets, Smartphones, Bondrucker und Kartenterminals du weiter nutzen kannst.
Ob QR bei dir als Bestellweg, nur als digitale Karte oder gar nicht laufen sollte.
Wie Online-Buchung, Tischplan und Service-Ansicht zusammenspielen.
Was BeeServe in deinem Betrieb monatlich kostet — Grundlage sind die offenen Preise.
Anfrage
Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit einem Terminvorschlag. Pflichtfelder sind markiert.
Ablauf
Kein Funnel, keine Rückrufserie — ein Gespräch, danach entscheidest du.
Wir melden uns innerhalb eines Werktags per E-Mail oder Telefon, je nachdem, was du angegeben hast.
Wir schauen uns deinen Betrieb an und sagen offen, wenn BeeServe nicht passt.
Auf Wunsch richtest du danach in Ruhe ein und startest die 30-tägige Testphase, wenn du bereit bist.
Einrichtung & Start
Damit du im Gespräch schon weißt, worüber wir reden.
Nach der Registrierung führt dich der Admin-Bereich durch sechs Punkte: Stammdaten, Kasse, Speisekarte, Raumplan, Küchen-/Bar-Anzeigen und Team. Ein Fortschrittsbalken zeigt, was noch fehlt.
30 Tage echter Betrieb ohne Zahlung. Du kannst vorher Testbestellungen durchspielen, bevor echte Kassendaten entstehen.
Vor dem Livegang werden Stammdaten, Kassenregistrierung, Speisekarte, Raumplan, Anzeigen, Mitarbeiter und die TSE-Prüfung kontrolliert.
Speisekarte, Kategorien, Raumlayout, Küchen-/Bar-Anzeigen und Mitarbeiter bleiben für den echten Betrieb bestehen.
Testbestellungen, Testzahlungen und Kassenbuch-Testdaten werden entfernt, damit der Produktivbetrieb mit leeren Daten startet.
Kategorien, Artikel, Varianten, Extras und MwSt-Sätze kommen per Excel-Vorlage in wenigen Minuten ins System.
Support
Support läuft per E-Mail an support@beeserve.de. Für die Einrichtung steht eine begleitete Bildschirmfreigabe bereit; Fernwartung in deiner Instanz nur nach ausdrücklicher Freigabe und zeitlich begrenzt.
Jedes Restaurant arbeitet in seiner eigenen Umgebung mit eigener Adresse und klaren Rollen.
Mitarbeiter haben passende Rollen, Logins werden freigegeben, Gäste brauchen keine Registrierung.
Kurze Verbindungsausfälle puffert das Service-Gerät. Für den regulären Betrieb bleibt stabiles Internet erforderlich.
Die Seiten, die im Gespräch meistens vorkommen.